Servicios

Familias y niños

Contamos con una zona de juegos infantil donde los más pequeños pueden disfrutar mientras los mayores hacen su shopping. No está disponible el servicio de cuidador en este espacio.

ÁREA INFANTIL “BOSQUE DE BERCEO”

ÁREA INFANTIL “BOSQUE DE BERCEO”

Lo encontrarás en ambas plantas.

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ASEO DE FAMILIA

Lo encontrarás en ambas plantas.

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ASEOS INFANTILES

Para que se diviertan en su estancia en Berceo.

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ATRACCIONES INFANTILES

Para que tanto los papás como las mamás puedan cambiar a sus bebés.

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Cambiadores de bebés

Pensando en tu comodidad, disponemos de 2 salas acondicionadas y equipadas para ti y tu bebé.

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Salas de lactancia

En Berceo ponemos a tu disposición carritos de bebé para que puedas hacer tus compras tranquilamente mientras los más pequeños descansan. Puede solicitarlo en el Punto de Atención al Cliente ubicado en la planta alta (frente a El Corte Inglés).

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Préstamo de cochecitos

Nos encanta recibir la visita de familias en nuestro centro, y con el fin de aportar un plus de seguridad para los más pequeños disponemos de pulseras de identificación infantil. Solicítala en el Punto de Atención al Cliente.

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Pulsera identificativa

En nuestro Club Infantil los más pequeños pueden disfrutar mientras los mayores hacen su shopping. Los niños 3 y 10 años tendrán múltiples juegos diferentes cada fin de semana para que disfruten y aprendan de la mano de nuestros monitores. El Club Berci Kids está ubicado en la segunda planta del centro (frente a Cortefield). Abierto viernes y sábados de 18 a 20h.

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Club Infantil

Medio ambiente

Disponemos de un servicio de lavacoches en el parking subterráneo. Más información y reservas en el teléfono: 688 988 682

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Lavadero ecológico de coches

Disponemos de varias plazas de aparcamiento para bicicletas.

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Parking para bicis

Disponemos de cargadores gratuitos para vehículos eléctricos y Tesla.

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Recarga vehículos eléctricos

Recogida de Pilas.

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Recogida de pilas

El Centro Comercial Berceo se ha adherido a la red de Puntos con Corazón de Fundación Cáritas Chavicar. En este contenedor de recogida de ropa, calzado y juguetes puedes depositar los enseres que ya no utilizas y colaborar con una buena causa. Está ubicado en la planta -1 del parking, en las escaleras exteriores que dan acceso al hipermercado. Gracias a la gestión de los artículos entregados colaboras con la Fundación Cáritas Chavicar, a favor de cuidar el medio ambiente y obtener recursos para financiar sus proyectos solidarios. Estos ingresos permiten a la entidad generar empleo para personas en riesgo de exclusión social y desarrollar programas dirigidos a ayudar a encontrar empleo a colectivos con especiales dificultades.

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Recogida de ropa

Servicios de movilidad reducida

Nuestras instalaciones cubren las necesidades de las personas con movilidad reducida. Tanto nuestros aseos, ascensores, escaleras y rampas mecánicas, accesos peatonales con rampas y página wen adaptable.

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Accesos

En Berceo hay disponibles plazas especiales para minusválidos.

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Aparcamiento

Aseos

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Aseos

Se puede solicitar en nuestro Punto de Atención al Cliente una silla de ruedas en préstamo para desplazarse por nuestras instalaciones.

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Préstamo silla de ruedas

Servicios Plus

Berceo es un área cardioprotegida y disponemos de dos equipos desfibriladores y personal adecuadamente formado en reanimación Cardiopulmonar para poder actuar rápida y eficientemente contra los paros cardiacos repentinos como primer interviniente, hasta la llegada de los servicios de emergencia.

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Cardioprotección

Disponemos de 4 directorios táctiles a lo largo de la galería comercial, en ellos podrás encontrar toda información que necesites sobre Berceo, buscar una tienda, ver nuestras promociones y nuestros servicios disponibles.

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Directorios táctiles

En Berceo pensamos en cada detalle, llévate el mejor regalo con el mejor envoltorio. Solicita el servicio en el Punto de Atención al Cliente (situado en la planta alta, frente a El Corte Inglés)

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Empaquetado de regalos

¿Se te ha caído un botón? Solicita el kit de costura en el Punto de Atención al Cliente (situado en la planta alta, frente a El Corte Inglés)

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Kit de costura

Disponemos de un dispositivo especial para la asistencia de emergencia en caso de atragantamiento de forma rápida y eficaz

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Kit de emergencia de atragantamientos

Para que estés informado de todo, entre compra y compra, date un respiro y ponte al día. Solicita la prensa diaria de forma gratuita en el Punto de Atención al Cliente en la planta alta (frente a El Corte Inglés)

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Prensa gratuita en el punto de información

Servicios prácticos

Berceo cuenta con 2400 plazas de aparcamiento gratuito para clientes.

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Aparcamiento gratuito

Si quieres trabajar con nosotros, rellena nuestro formulario online o acércate a nuestro Punto de Atención al Cliente e incorporaremos tu currículum a nuestra Bolsa de Trabajo. A partir de ese momento, tu candidatura estará disponible para todas las tiendas y empresas de Berceo para sus elecciones de personal.

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Bolsa de empleo

Para tu comodidad, disponemos de 3 cajeros automáticos de diferentes bancos en la planta baja del Centro. Los encontrarás frente a Forum, frente a Entrepuentes y frente a Primark.

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Cajeros automáticos

Lo encontrarás en el Punto de Información ubicado en la planta alta (frente a El Corte Inglés).

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Cargador de móviles

Disponemos de varias plazas de aparcamiento para motos.

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Estacionamiento de motos

Contamos con una gasolinera en la zona exterior

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Gasolinera

Si tienes cualquier consulta, no dudes en acercarte a nuestro Punto de Atención al Cliente en la planta alta (frente a El Corte Inglés)

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Información turística

Solicítelo en nuestro Punto de Atención al Cliente situado en la planta alta, frente a El Corte Inglés.

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Petición de Taxi

En caso de necesidad, ponemos a tu disposición un kit de primeros auxilios en el Punto de Atención al Cliente (situado en la planta alta, frente a El Corte Inglés)

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Kit de primeros auxilios

En nuestro Punto de Atención al Cliente podrás consultar tus dudas y realizar sugerencias. Se encuentra ubicado en la planta alta (frente a El Corte Inglés) y está abierta de Lunes a sábado y festivos de apertura de 10 a 22 h.

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Punto de atención al cliente

Disponemos de taquillas Amazon Lockers para que puedas recoger tus paquetes en el momento que más te convenga durante los horarios de apertura del centro. Se encuentran situados en el acceso 1 desde el parking subterráneo

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Recogida de paquetes

Si tienes cualquier consulta, no dudes en acercarte a nuestro Punto de Atención al Cliente en la planta alta (frente a El Corte Inglés)

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Información transporte público

Mantente conectado mientras visitas C.C. Berceo.

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Wifi ilimitado y gratuito

Taquillas para guardar compras

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Taquillas para guardar compras

Todos los objetos hallados en el centro comercial de los que se desconozca su procedencia, se resgistrarán y se conservarán por parte de Berceo durante un plazo limitado. Si necesita información no dude en ponerse en contacto con el Punto de Atencion al Cliente en la planta alta (frente a El Corte Inglés) o mediante el teléfono 941 24 58 30

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Objetos perdidos

Disponemos de un cajero Bitbase de compra y venta de criptmonedas

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Cajero de criptomonedas